鐵路部門將根據(jù)運(yùn)輸能力,在確保運(yùn)輸安全前提下,投放一定數(shù)額“無座票”,供旅客辦理“靈活行”變更車次手續(xù)時(shí)自行選擇使用,進(jìn)一步方便深港兩地旅客往來。
目前,廣深港高鐵列車每天超過300列。今年1月15日至8月6日,廣深港高鐵累計(jì)發(fā)送跨境旅客808.7萬人次,日均發(fā)送4萬人次。暑期廣深港高鐵更是保持高位運(yùn)行,日均發(fā)送為5.4萬人次。
新產(chǎn)品實(shí)施后,鐵路部門將做好跨境旅客流統(tǒng)計(jì)分析,持續(xù)完善優(yōu)化“靈活行”產(chǎn)品,掌握旅客出行習(xí)慣與特點(diǎn),收集旅客需求及建議,及時(shí)調(diào)整、優(yōu)化客運(yùn)組織流線,實(shí)現(xiàn)旅客安全、舒適、便捷乘車,不斷提升旅客服務(wù)質(zhì)量。