近日，在廣東汕頭舉辦的第七屆中國(guó)青年志愿服務(wù)項(xiàng)目大賽2024年集中交流活動(dòng)閉幕式上，中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司的“慢”火車上的“快”銷路——“春梅”助力鄉(xiāng)村振興志愿服務(wù)項(xiàng)目榮獲銀獎(jiǎng)。2021至今，該服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)持續(xù)開展了3年多。

　　湘西武陵山區(qū)，交通不便，當(dāng)?shù)卮蠖酁榱羰乩先?。他們?jīng)常挑著擔(dān)子、背著背簍，乘坐7266/7265次、7272/7271次公益性“慢火車”往返鄰近縣市售賣農(nóng)貨。

　　服務(wù)隊(duì)第一任隊(duì)長(zhǎng)程雅婷說：“售賣農(nóng)貨是老人們主要經(jīng)濟(jì)來源。然而，因?yàn)殇N售渠道單一，銷量往往不盡如人意?！背鮿?chuàng)“春梅服務(wù)隊(duì)”時(shí)，隊(duì)員只有車隊(duì)的幾名乘務(wù)員，值乘過程中，大家忙完手頭的工作后，就向旅客推銷村民挑上車的果蔬，退乘后，又在朋友圈分享推銷村民的農(nóng)產(chǎn)品。

　　2021年9月，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，直播帶貨成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一大助力。長(zhǎng)沙客運(yùn)段團(tuán)委鼓勵(lì)傅白蓮、肖美君、杜麗萍等愛好直播的青年發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合懷化“慢火車”車隊(duì)組建了“春梅服務(wù)隊(duì)”直播團(tuán)隊(duì)，嘗試?yán)枚兑?、微視頻平臺(tái)在火車上義務(wù)幫助鄉(xiāng)親們直播帶貨，村民們的農(nóng)產(chǎn)品大受網(wǎng)友們的喜愛。

　　隨著直播次數(shù)增加，短視頻賬號(hào)越來越火，粉絲和顧客越來越多，不斷有果農(nóng)找到直播隊(duì)員，希望能幫忙售賣自家的農(nóng)產(chǎn)品。

　　如今，“春梅服務(wù)隊(duì)”的規(guī)模越來越大，吸引了更多熱愛公益的青年、鐵路其他站段職工和麻陽地區(qū)愛心人士參與，目前成員已有40余人。服務(wù)隊(duì)成員各有所長(zhǎng)，傅白蓮組織能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，在程雅婷退休后，便接過了“春梅服務(wù)隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)的接力棒；彭永高、楊美云執(zhí)行力強(qiáng)，做事認(rèn)真細(xì)致；肖美君、杜麗萍活潑開朗，抖音、西瓜視頻等平臺(tái)直播粉絲量已超過100萬，能更好地幫助宣傳推廣；陳柏君、付莉擅長(zhǎng)寫作；陳彥先口才好……他們犧牲自己的休息時(shí)間開展志愿服務(wù)，并充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過媒體平臺(tái)讓更多的人關(guān)注到“春梅服務(wù)隊(duì)”，更好地宣傳湘西的風(fēng)俗文化和農(nóng)特產(chǎn)品。

　　愛心招牌打響后，“春梅服務(wù)隊(duì)”有了更多的想法。車上，他們組建“公益直播團(tuán)隊(duì)”，打造“惠民助農(nóng)列車集市”。為了及時(shí)更新農(nóng)產(chǎn)品信息，減少果農(nóng)和采購(gòu)商之間的信息差，2023年，服務(wù)隊(duì)在公益性“慢火車”車廂里設(shè)立了“農(nóng)產(chǎn)品信息”公示板，將村民們?cè)谑鄣牟糠洲r(nóng)產(chǎn)品價(jià)格和果蔬種植戶的聯(lián)系方式公示到信息板上。車下，服務(wù)隊(duì)嚴(yán)把農(nóng)特產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，協(xié)助湖南省懷化市、麻陽縣地方政府，免費(fèi)幫助農(nóng)戶包裝、宣傳、推廣湘西農(nóng)特產(chǎn)品，義務(wù)教當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用技巧，帶動(dòng)農(nóng)戶通過直播拓展銷售渠道，讓優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品走出山間地頭、依靠品質(zhì)“出圈”。