1月7日，中國國家鐵路集團(tuán)有限公司召開全路春運工作電視電話會議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記關(guān)于春運工作的重要指示精神，全面貫徹黨的二十大和二十屆二中、三中全會以及中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神，落實黨中央、國務(wù)院決策部署，部署2025年鐵路春運工作。黨組書記、董事長郭竹學(xué)出席會議并強調(diào)，全路各級組織、廣大干部職工要提高政治站位，強化責(zé)任落實，緊密圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的目標(biāo)，以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和有力有效的工作舉措，全力打好鐵路春運攻堅戰(zhàn)，向黨和人民交上一份滿意答卷。黨組成員出席會議。

　　會議指出，今年是“十四五”規(guī)劃的收官之年和“十五五”規(guī)劃謀篇布局之年，也是進(jìn)一步全面深化國鐵企業(yè)改革的關(guān)鍵一年。高質(zhì)量完成今年春運工作，打好開年第一仗，意義重大。要充分認(rèn)識高質(zhì)量做好春運工作，是堅定擁護(hù)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護(hù)”的具體實踐，是服務(wù)全方位擴大國內(nèi)需求、推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好的政治責(zé)任，是進(jìn)一步全面深化改革、加快建設(shè)世界一流鐵路企業(yè)的現(xiàn)實要求，切實增強打好春運攻堅戰(zhàn)的責(zé)任感和使命感，全力抓好春運各項工作，讓廣大人民群眾的出行體驗更加美好，以春運工作新成效展現(xiàn)國鐵企業(yè)新氣象。

　　會議強調(diào)，要堅持人民至上、生命至上，確保春運安全平穩(wěn)有序。始終堅持安全第一，加強對高鐵、客車設(shè)備的檢查監(jiān)測，有針對性地補強風(fēng)險防控措施，確保設(shè)備穩(wěn)定可靠；強化行車安全、勞動安全、施工安全、消防安全、網(wǎng)絡(luò)安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控，維護(hù)良好行車秩序、售票秩序、乘降秩序，及時消除風(fēng)險隱患；強化外部環(huán)境整治，加強治安防范，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動；做實做細(xì)應(yīng)對惡劣天氣等非正常情況的應(yīng)急準(zhǔn)備，做到突發(fā)情況導(dǎo)向安全、應(yīng)急處置高效有力，確保高鐵和旅客列車安全萬無一失。

　　要持續(xù)提升客運產(chǎn)品供給質(zhì)量，全力滿足廣大人民群眾美好出行需求。加強客流預(yù)測，統(tǒng)籌既有和新增運能，科學(xué)安排運力供給，保證重點時段、重點方向、重點地區(qū)的運力安排，滿足旅客多樣化乘車需求；發(fā)揮大數(shù)據(jù)支撐作用，優(yōu)化售票策略，完善售票服務(wù)，推廣客運電子發(fā)票，進(jìn)一步改善旅客購票體驗；創(chuàng)新便民利民惠民舉措，保證大眾化、普惠性餐飲供應(yīng)品質(zhì)，豐富信息服務(wù)內(nèi)容，提升站車視頻質(zhì)量，加強老人、兒童等重點旅客服務(wù)保障，讓旅客春運旅途更加溫馨。

　　要高質(zhì)量完成重點物資保通保暢保供任務(wù)，為推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好多作貢獻(xiàn)。加強電煤、糧食、化肥等重點物資和節(jié)日生活物資運輸，滿足國計民生需求；加大貨運營銷力度，全力推動貨運上量，助力降低全社會物流成本；牢固樹立全路一盤棋思想，千方百計提高運輸組織效率，確保運輸暢通、運轉(zhuǎn)高效。

　　會議要求，要加強組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳發(fā)動，凝聚打好春運攻堅戰(zhàn)的強大合力。春運期間，黨組成員將帶隊深入一線慰問，督導(dǎo)各單位抓好國鐵集團(tuán)工作會議精神和春運重點措施落實；機關(guān)相關(guān)部門要加強對重點地區(qū)、重點單位以及客流高峰時段的盯控和指導(dǎo)；各鐵路局集團(tuán)公司要擔(dān)負(fù)起春運工作主體責(zé)任，把各項工作舉措落到實處；各級領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮示范帶頭作用，加強對一線的幫助指導(dǎo)。切實發(fā)揮各級組織的引領(lǐng)保障作用，用心用情關(guān)心關(guān)愛職工，把組織的關(guān)心和溫暖送到職工身邊，充分調(diào)動廣大職工奮戰(zhàn)春運的積極性主動性創(chuàng)造性。宣傳部門要堅持把鏡頭對準(zhǔn)一線，講好新時代鐵路春運故事。

　　會上，5個鐵路局集團(tuán)公司圍繞做好鐵路春運和貨運保供工作作了交流。